Informazioni sulla consegna
Tempi di consegna: Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione.
Tempi di elaborazione: prima della spedizione, solitamente impieghiamo 2-5 giorni lavorativi per preparare il prodotto, poiché alcuni prodotti vengono realizzati con processi speciali, sottoposti a rigorosi test di controllo qualità e accuratamente imballati. Pertanto il tempo di elaborazione è separato dal tempo di consegna. Si prega di notare che per alcuni articoli potrebbero essere necessari dai 7 ai 10 giorni lavorativi per l'elaborazione, a seconda della disponibilità delle scorte.
Tempi di spedizione: normalmente ci vogliono 10-15 giorni lavorativi (in alcuni posti ci vorranno 1-2 mesi a causa della distanza, come il Sudafrica, ecc.) con il metodo di spedizione rapido. Se hai bisogno di una spedizione urgente, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo service@retro-stage.it per confermare i tempi di consegna stimati dell'ordine. E se necessario, ti aiuteremo a elaborare le richieste di rimborso per ordini urgenti.
Aggiorneremo il numero di tracciamento via e-mail dopo la spedizione dell'ordine e potrai anche trovare il numero di tracciamento sul tuo account.
I tempi di consegna possono variare, soprattutto durante i periodi di punta. Per favore sii più paziente.
Spese di spedizione: spedizione standard gratuita per ordini superiori a € 49, spese di spedizione inferiori a € 49 € 4,99.
*Se il pacco non arriva in tempo, ti preghiamo di contattarci entro 3 mesi dalla consegna e il nostro agente ti risponderà entro 24 ore. Si prega di notare che le richieste scadute potrebbero non essere accettate.